Borek Bali Havana Tuinset

Bestellingen vanaf € 99,- worden gratis bezorgd binnen Nederland. Verzendkosten naar België en Duitsland bedragen € 6,95 per bestelling.

Bestellingen bij Baxrecreatieshop worden normaliter bezorgd door pakketdienst DPD, tenzij anders aangegeven. Dit is ook uw aanspreekpunt zodra uw bestelling ons magazijn heeft verlaten. Nadat u uw track & trace code heeft ontvangen, kunt u via deze website uw pakket(ten) volgen.

Nieuwe levering inplannen

Op www.nieuwelevering.nl kunt u naast het volgen van uw bestelling, ook;

• Een andere aflever dag inplannen
• Een ander aflever adres opgeven
• Toestemming geven het pakket neer te zetten



Indien u een foutmelding krijgt wanneer u uw bestelling wil traceren, kan het zijn dat de pakketdienst de track & trace codes nog niet heeft verwerkt. Probeer het dan op een later tijdstip nog eens.

DPD biedt uw pakket 2 keer aan. Indien u niet thuis bent, dan kunt u met uw track & trace code zelf een nieuwe afspraak inplannen bij DPD. Ook kunt u er voor kiezen uw pakket op te halen bij het dichtstbijzijnde depot.

Pakket beschadigd?

Is de verpakking van uw pakket beschadigd? Denkt u dat er beschadigingen aan het product zijn opgetreden? Neem het pakket dan niet ontvangst, maar laat de bezorgen het pakket retour nemen.

Voor vragen rondom de levering via DPD, kunt u contact opnemen met de klantenservice van DPD.

Baxrecreatieshop.nl biedt op alle webshop bestellingen een zichttermijn van veertien (14) dagen, ingaande de dag na het in ontvangst nemen van uw goederen. Tijdens deze periode kunt u het product bekijken of passen. Na het verstrijken van deze periode, kunt u het artikel helaas niet meer retourneren.
 

Retourneren van artikelen

Retourneren van artikelen is geen probleem, mits u de volgende richtlijnen in acht neemt:

• Maak bij retourneren altijd gebruik van het retour fomulier
• Retourneren kan binnen de gestelde zichttermijn van veertien (14) dagen, ingaande de dag na het in ontvangst nemen van uw goederen
• In onbeschadigde, niet beschreven en originele fabrieksverpakking zonder tape, plakband of (verzend)stickers (gebruik een overdoos)
• Compleet, niet gebruikt en onbeschadigd
• Artikelen dienen schoon en droog te worden aangeleverd
• Controleer uw bestelling voordat u vertrekt naar uw vakantiebestemming. Wij sturen een eventueel vervangend product enkel naar het verzendadres zoals op de factuur vermeld staat.

Sommige artikelen kunnen niet geruild worden. Dit geldt onder andere voor artikelen:

• Die persoonlijk van aard zijn
• Die tot stand zijn gekomen overeenkomstig door u aangegeven specificaties
• Die speciaal voor u besteld zijn (producten die niet in ons standaard assortiment zijn opgenomen)
• Die speciaal voor u gemaakt zijn, afgezaagd, of afgeknipt worden
• Die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
• Waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop wij geen invloed hebben

Alle richtlijnen rondom het ruilen en retourneren van uw bestelling vindt u in onze Algemene Voorwaarden

Vergoeding bij retourneren in geval van garantie

In geval van retourneren vergoeden wij enkel de goedkoopste verzendwijze. Kiest u er voor toch een duurdere verzendwijze te kiezen, bijvoorbeeld een aangetekende zending, dan dient u hier zelf de kosten voor te dragen. U kunt de tarieven voor verzending hier nalezen.

Retourneren in de showroom

U kunt artikelen ook retourneren in ons filiaal in Bergeijk. Maak hier voor eerst een afspraak per email. Neem indien u wilt retourneren in onze showroom altijd uw orderbevestiging mee. Zorg dat u wanneer u wilt retourneren, u altijd een compleet ingevuld retour fomulier bijvoegt. 

Bestellingen in de webshop dienen altijd vooraf te worden betaald. Wanneer u het bestelproces doorloopt, komt u vanzelf bij de stap 'Betalen'. Geef hier de gewenste betaalmethode aan. De betaalprocedure verloopt via MultiSafepay.

• iDeal
Betalen via iDeal is enkel mogelijk voor bestellingen binnen Nederland. Bij een bestelling met iDeal kunt u de betaling direct afronden bij uw eigen bank. Afrekenen gebeurt in uw eigen vertrouwde bankomgeving op de manier zoals u gewend bent met internetbankieren.

• Bankoverschrijving
Betalen per bankoverschrijving is ook mogelijk. Geef dit tijdens het bestelproces aan en gebruik de juiste gegevens voor uw betalingskenmerk. Bankoverschrijvingen kunnen langer duren dan een betaling per iDeal.

De volgende gegevens zijn van belang indien u kiest voor betaling per bank:

Rekeninghouder: Bax Totaalrecreatie BV
Rekeningnummer: NL11RABO0106304097
Bank naam: Rabobank

Voor internationale overschrijvingen gebruik a.u.b. de volgende gegevens:

IBAN:NL11RABO0106304097
BIC:RABONL2U

Na het plaatsen van uw bestelling wordt uw bestelnummer getoond. Wij verzoeken u dit bestelnummer te vermelden bij uw bankoverschrijving ! • Creditcard • Mr. Cash Indien u er niet in slaagt het betaalproces goed te voltooien, kunt u ons een email sturen of telefonisch contact opnemen via +31(0) 497 572 085 (tussen 16:00 en 18:00 uur).